Leveringstiden er som udgangspunkt 2–14 uger fra bestillingsdatoen. I perioder med helligdage eller forhold omfattet af force majeure kan leveringstiden være længere. Vi leverer gratis til nærmeste kranfirma eller til kantstenen på den adresse, du har angivet. Varerne sendes enten direkte fra vores leverandør eller leveres med vores egen fragtmand fra lageret i Holstebro.

Kontakt før levering

1–3 dage før levering kontakter vi dig med praktisk information. Transportøren giver dig derefter besked om det forventede leveringstidspunkt. Leveringstidspunkter er vejledende, da ruter og trafik kan ændre sig i løbet af dagen. Hvis du har brug for et mere præcist tidsrum, anbefaler vi altid at planlægge aflæsningen hos din lokale vognmand/kranfirma.

Aflæsning

Vores fragtbil har ikke kran. Leveres fragtfrit til kantsten på adressen eller til nærmeste kranfirma. Ved kantstenslevering er kunden ansvarlig for aflæsning. Kunden arrangerer og afregner selv kran/løfteudstyr. Vi hjælper gerne med at finde den bedste løsning.

Når du modtager varen

Vi anbefaler, at du tjekker varen hurtigst muligt efter modtagelse. Skulle der være fejl, mangler eller mistanke om transportskader, bedes du kontakte os skriftligt på info@outdoortrend.dk eller på telefon 42 24 41 17. Ved transportskader anbefales det at fjerne den udvendige emballage med det samme og tage billeder til dokumentation.

Vi leverer i hele Danmark, dog ikke til ikke-brofaste øer.